【住宿須知注意事項】
※請依房型入住，恕不接受超住。
※維護住宿安全，房間內禁止烹調煮食。
※住宿禁止攜帶寵物進入！為維護住宿客人環境清潔!
※餐廳、房間內禁煙，吸煙請到戶外! ※春節訂房須全額匯款。
※合法民宿每位住宿客人皆有保險:公共意外責任險.

【訂房須知注意事項】
※ 訂房電話：049-2803358-9
※ 訂房時間：AM9:00-PM09:00
※ 住宿進房時間：PM 3:00
若無法在時間內到達，請先電話告知，已確定保留房間。 若超過PM 5:00.無電話事先告知櫃檯.恕不保留房間。
※ 退房時間：AM 11:00 前。

1.電話預約訂房確定保留，請在預約訂房當天起二日內匯入訂金，訂金以總金額之50%，匯完訂金請電話通知確認。電話預約訂房二日後如未收到您的來電確認，訂房即自動取消，不再做個別電話通知。
2.訂房確定已匯入訂金後，如有變更-如延期更改日期或取消訂房，請于住宿日前10天通知櫃檯，住宿日當天不得取消或延期入住，

取消訂房退費如附(A) 。
3.已預付訂金並確認訂房之房客，如欲改期僅可作乙次更改異動，住房日期更改乙次後恕不接受取消訂房。
4.原預訂住房日期10日前來電告知改期，或改期後超過六個月期限而未住房者，本農場保有逕予取消住房權，

房客原已付的訂金恕不另退還，敬請見諒。
5.預訂住宿當日，遇颱風、地震等天災不可抗拒因素時（以所在當地縣政府公告：停止上班上課，為判定準則），房客欲取消當日訂房，請來電訂房部，並依本渡假莊園之規定處理。

附(A). 旅客解除契約時，應通知業者，並得要求業者依下列標準返還已繳之定金：
(1) 旅客解約通知於預定住宿日十四日前到達者，得請求業者退還已付定金100%。
(2) 旅客解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者，得請求業者退還已付定金70%。
(3) 旅客解約通知於預定住宿日七至九日前到達者，得請求業者退還已付定金50%。
(4) 旅客解約通知於預定住宿日四至六日前到達者，得請求業者退還已付定金40%。
(5) 旅客解約通知於預定住宿日二至三日前到達者，得請求業者退還已付定金30%。
(6) 旅客解約通知於預定住宿日一日前到達者，得請求業者退還已付定金20%。
(7) 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，業者得不退還旅客已付全部定金。

匯款資訊
台中銀行埔里分行
054-22-1058888
綠楊休閒事業股份有限公司

綠楊溫泉景觀山莊
民宿編號447
統一編號：80726357